Ga naar inhoud. | Ga naar navigatie

Persoonlijke hulpmiddelen

Navigation

U bent hier: Home / Diensten / Inrichten beheerproces

Inrichten beheerproces

Na de in productie-name van de eerste software release zal het daadwerkelijk beheerd moeten gaan worden teneinde te kunnen waarborgen dat de systemen op rolletjes blijven lopen. Wij hebben ervaring met het opzetten van systemen voor probleem-signelering, probleem-analyse en automatisch herstel. Ook het inrichten van de procedures daaromheen, opleiden van beheerders, inrichten en verbeteren van beschikbare tooling kunt u aan ons toevertrouwen.

Belangrijke aspecten van het beheerproces

Het beheerproces is erop gericht om de continuiteit van productionele software systemen te waarborgen, verstoringen zo vroeg mogelijk te ontdekken en om veranderingen gecontroleerd door te voeren. De volgende aspecten spelen hierbij een belangrijke rol:

  • Probleem-signalering: monitoring tools kunnen bedrijfskritische aspecten van het systeem bewaken en signaleren bij abnormaliteiten, een uitbreiding hierop zorgt voor automatisch herstel;
  • Business activity monitoring: beter nog is het om verstoringen voor te zijn, door te sturen op huidige en geanticipeerde capaciteit kunnen processen en gegevensstromen worden vertraagd of gepauzeerd teneinde capaciteitsoverschrijdingen te voorkomen;
  • Probleem-analyse: met behulp van de juiste tools kunnen logfiles snel worden doorzocht, kan een berichtenstroom worden geanalyseerd en kunnen berichten opnieuw worden uitgestuurd (playback), vaak vormt het ontwikkelen van dit soort tools maatwerk;
  • Gecontroleerde ingebruikname: zodra nieuwe versies van software worden ingespoeld mag dit niet leiden tot onbeschikbaarheid van de systemen, uitrol moet altijd op een gecontroleerde (dus geautomatiseerde) manier plaatsvinden;
  • Faalbestendige infrastructuur: door de inzet van clustering technieken wordt bereikt dat bij uitval van een enkel systeem een ander systeem het automatisch overneemt;
  • Uniforme platforms: door het besturingssysteem zelf geautomatiseerd in te richten wordt een uniform platform verkregen met een voorspelbaar gedrag.

Wat kunnen wij voor u betekenen?

Aan de realisatie van bovenstaande aspecten hebben wij bij verschillende organisaties en projecten meegewerkt en daardoor hiermee veel ervaring opgedaan. Als u wilt dat systemen op rolletjes blijven draaien dan bent u bij ons aan het juiste adres.